Ineke Bomhof geeft de dagelijkse leiding van haar bedrijf uit handen. Dat wordt misschien wel de grootste stap in de 30 jaar dat Tekst2000 / B1 bestaat. Margriet Donselaar wordt 1 november adjunct-directeur om over een jaar Ineke op te volgen als directeur.
,,Het is goed dat er na 30 jaar een frisse wind gaat waaien,’’ vindt Ineke. Ze gaat absoluut níet met pensioen, benadrukt ze. Ze is dan wel 62 jaar, maar nog lang niet moe. Er zijn nog twee ondernemingen die haar aandacht vragen. En eind augustus werd haar derde kleinkind geboren. ,,Ik neem mijn rol als oppas-oma zeer serieus en daar kan ik nu volop van gaan genieten. Met de komst van Margriet is de continuïteit van Tekst2000 / B1 gewaarborgd.’’
Margriet Donselaar (39) maakte 15 jaar carrière bij ThiemeMeulenhoff. Zij en Ineke kennen elkaar van tal van projecten die Tekst2000 / B1 samen met de educatieve uitgeverij deed. Ineke benaderde haar voor de functie van adjunct-directeur met de bedoeling dat Margriet over een jaar de dagelijkse leiding van Tekst2000 /B1 geheel overneemt. Ineke blijft eigenaar van de onderneming.
Hoe gaat de overgang eruit zien?
Margriet: ,,De komende periode vormen we samen de directie. Ineke mág voorlopig nog niet weg, want er zit nog ontzettend veel bedrijfsvoering in haar hoofd en dat wil ik allemaal weten. Het is natuurlijk wat anders of je een bedrijf leidt of een grote afdeling bij een uitgeverij. Het is een luxe positie dat ik maandenlang kennis af mag tappen.’’
Ineke: ,,We hebben een inwerkperiode van een jaar afgesproken. Dan wordt Margriet directeur. De komende maanden staan in het teken van kennismaken, intern en extern.’’
Dus klanten en zakenrelaties gaan jullie de komende maanden steeds samen zien?
Margriet; ,,Ja, we gaan on tour! Veel klanten ken ik al. Bij ThiemeMeulenhoff zijn afgelopen jaren veel mensen uitgewaaierd die ik nu weer tegen zal komen. Maar veel relaties ken ik ook nog niet. Daarom gaan we samen op pad. Het werkt altijd prettiger als je persoonlijk geïntroduceerd bent.’’
Ineke: ,,Ik ben 30 jaar het gezicht van het bedrijf geweest, dus dan is het netjes om mijn opvolger voor te stellen. We gaan alle klanten samen bezoeken. De komende maanden zijn we een Siamese tweeling. Zie je mij dan zie je Margriet, zie je Margriet dan zie je mij.’’
Tekst2000 / B1 is een bedrijf met louter vrouwelijke projectmanagers. Is het toeval dat de adjunct ook een vrouw is?
Ineke: ,,Margriet is de beste voor de functie. Ik heb haar niet gevraagd omdat ze vrouw is.’’
Margriet: ,,Hahaha, dat hoop ik toch ook.’’
Ineke: ,,Het had even goed een man kunnen zijn.”
Margriet komt uit de wereld van de content. Had Tekst2000 / B1 ook een adjunct kunnen krijgen die bijvoorbeeld jarenlang bij Duyvis borrelnootjes bakte?
Ineke: ,,Het is echt een grote bonus dat Margriet de markt en de producten heel goed kent. Een meneer van Duyvis kan ook een prima directeur zijn, maar zijn inwerktijd was veel langer geweest.‘’
Margriet: ,,Qua netwerk is het natuurlijk ook erg handig dat ik het ben geworden.’’
Moet Tekst2000 / B1 onder Margriet gaan groeien
Ineke: ,,Ja, een bedrijf moet groeien of het gaat dood. Zomaar voortkabbelen is nooit goed. Je moet altijd ambities hebben.’’
Margriet: ,,We gaan groeien door een combinatie van meer werk en nieuwe producten waarbij met name het accent zal liggen op procesoptimalisatie.’’
Ineke: ,,Natuurlijk begin je met nieuwe producten bij je bestaande klanten. Die kennen je en weten dat je kwaliteit levert. Maar je moet altijd in de breedte groeien.’’
Margriet: ,,Niet alleen uitgeverijen werken veel met content. Neem de brancheorganisaties die veel eigen materiaal maken, dat moet ook geredigeerd en netjes op tijd worden geleverd. Die hebben ook inleenkrachten nodig.’’
Gaat er iets veranderen bij Tekst2000 / B1?
Ineke: ,,Ik hoop dat Margriet na de inwerktijd haar eigen stijl vindt en dat er een nieuwe frisse wind door het bedrijf gaat waaien. Ik ben 30 jaar directeur geweest, dus dat kan geen kwaad. Daarmee zeg ik niet dat ik het slecht gedaan heb, maar het is goed als er onafhankelijk en fris naar de organisatie wordt gekeken.’’
Margriet: ,,Ineke was en is de stabiele factor op de achtergrond. De dagelijkse gang van zaken ligt nu ook al in de handen van de projectmanagers. Op het moment dat het om grotere afspraken gaat, of als er iets aan de hand is, dan wordt Ineke gebeld. Straks bellen ze Margriet.’’
Wat gaat de klant ervan merken?
Ineke: ,,De kennis en ervaring die Margriet inbrengt zal betekenen dat we ons intensiever gaan bezighouden met procesoptimalisatie en niet alleen met uitbreiding van huidige werkzaamheden. Margriet zal met nieuwe initiatieven komen. Een aantal jaar geleden leidde de behoefte van de markt tot de detachering van professionals via B1. Zo zijn er ook nu ontwikkelingen in de markt van e-learning. Met nieuwe producten en diensten willen we de klant nog meer ondersteunen.’’
Margriet: ,,Wat onze klanten willen behouden blijft natuurlijk. Ik zie wel mogelijkheden voor aanvullende diensten. Klanten waar we de traditionele Tekst2000 dienstverlening voor doen, kunnen we helpen bij de ontwikkeling van meer toekomstgerichte content-ontwikkeling. We kunnen meer modulair ontwikkelen en meedraaien met andere vormen van projectmanagement. De kern verandert niet: We blijven werken met korte lijnen en we blijven vooral goed luisteren naar de klant.